在营销界，胜利属于那些审时度势，不断调整自己生存法则的企业。在一个变化越来越快速的汽车市场中，技术上与产品上的差距在不断缩小，而对于营销趋势的把握、对营销策略的运用已经成为决定竞争成败的关键所在。

近日，一场声势浩大的汽车营销事件——“华普车•华夏行—汽车行业首创动态服务行销模式”巡展活动在杭州轰轰烈烈地上演着，一股争睹华普汽车的热潮正在涌动，与此同时，上海华普推出的全国首创的“动态服务行销”理念，也在业内掀起一场汽车营销的革命新浪潮！

“企业只有两个功能，创新和营销，其余都是成本。”这是当年管理大师彼得德鲁克的信条。在上海华普汽车这样一家民营企业里，在它的品牌塑造之初，中国汽车市场从垄断者“坐庄”走向战国时代，环境复杂，对手强悍。要从荆棘丛中杀出一条品牌之路，营销和创新不能不出奇招。

经过几年的厉兵秣马，上海华普不断完善自己的产品体系和创新自己的营销思路，在“否定之否定”的哲学思维下自我改革，终于从一个名不经传的汽车小厂立足于汽车强手之林。同时在探索创新营销的路上也显示出颇具特色的华普模式，近日上海华普于第四届中国汽车营销首脑风暴上成为自主品牌营销创新奖优秀奖获得者则是最好证明。所谓时势造英雄,中国首创的“动态服务行销”理念的诞生，是审时度势的结果，是汽车发展历史长河中的一个创新产物。

一直以来，汽车营销中4P、4C等营销理论占据着重要的江湖地位。4P理论强调产品、价格、渠道、促销，而4C理论则关注顾客、成本、便利、沟通，这两种理论在不同的时期都有非常成功的一面，但是也都有相应的缺失，具有普遍性，但却未必适合所有的企业。

最近，营销界出现了备受关注的4R营销理论（关联、反应、关系、回报）。4R理论强调企业与顾客要形成互助、互求、互需的关系；站在顾客角度倾听顾客的希望、渴望和需求，并快速做出反应，满足顾客的需求；通过沟通、互动与顾客建立长期而稳固的关系；追求回报，充分考虑顾客愿意付出的成本。

于是，不断寻求营销创新的上海华普在4R营销理论的基础上有所选择地吸收4P、4C营销理论的精华，创新性地提出了更加适合中国国情、适合汽车工业发展的营销思想——“动态服务行销”理念！

上海华普认为：所谓动态服务，就是在全国351家上海华普特约服务站全年365天随时准备为用户提供24小时救援服务；在全国建立更多的特约服务站并因地制宜建立二级服务站，实现就近服务，使用户感受到方便快捷，同时浓缩了非常实用的车辆使用常识、维护知识、保险知识，制作成单页在“华普车•华夏行”活动现场发给客户，并在“华普车•华夏行”活动现场派驻技术人员进行服务咨询。

而所谓行销，就是要从“坐商”变为“行商”：从“坐店经营，等待顾客” 变为“瞄准目标客户，主动出击”，要求上海华普经销商要从4S店走出来，到离消费者更近的地方去，在那里展示上海华普的产品，让消费者在家门口就能了解到上海华普汽车优良的品质，通过与消费者零距离的接触、面对面的沟通，通过赏车、试乘试驾等互动方式了解上海华普汽车优越的性价比。

因此，“动态服务行销”就是动态服务和行销的有机结合，无限拉近产品与消费者的距离，并以完善的服务贯穿其中，通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系，把企业与目标消费者以更直接有效的方式联系在一起，实现企业、经销商与目标消费者的互动与多赢，积极地适应目标消费者的需求，主动地创造需求，在上海华普看来，这是一种更为简易、高效、实在与灵活的营销模式。

“适者生存的法则”让上海华普很清晰地认识到，在单纯广告投入非常有限的条件下，上海华普不能简单地模仿那些强势品牌的操作手法，更不能迷信品牌传播靠“策划＋广告”的金钱神话。以细致、有效、贴心、便捷为主旨的“华普车•华夏行—汽车行业首创动态服务行销模式”巡展活动，用最直接、最人性化的方式让消费者享受拥有汽车带来的乐趣及无忧地使用汽车，这对消费者来说，无疑比只从广告上获取的信息更真实更放心。

在汽车营销领域，一方面是车价不断下降，另一方面是汽车营销成本不断增加，而且同质化的竞争使得企业信息爆炸式进入市场，引起消费者反感，对汽车营销信息的信任度在逐渐降低。

“华普车•华夏行—汽车行业首创动态服务行销模式”巡展活动的推出,上海华普对其内涵的丰富和延伸,理论上同样得到了升华,在国内汽车市场形成一个行之有效的全新突破点,让消费者在乱花迷眼、众说纷纭的各式广告宣传和媒体轰炸中，了解到产品的真实情况，切身感受到产品的实在利益和企业的诚恳态度，更方便快捷的享受到企业的周到服务，提升对汽车汽车厂家营销信息的信任度,这无疑是对汽车营销理论的发展贡献出一份力量。