在4月份隆隆烈烈地推出了“蓝海行动”并取得了良好销售业绩之后,上海华普汽车于“金九银十”车市旺季到来之时,又一次发起了进攻性的营销计划——在全国开展“华普车•华夏行”动态服务行销活动,至此,以“蓝海战略”为全年经营指导方针的上海华普,在营销策略上又向前迈出一大步,找到了适合上海华普实际情况的营销策略的“蓝海”,并创新性地丰富了中国汽车营销理论。
据悉,“华普车•华夏行—汽车行业首创动态服务行销模式”巡展活动,于2007年9月23日在杭州正式拉开帷幕,并一直持续到2008年底。
整个活动将以全国各个省、市经销商为基点,主要内容包括上海华普热点车型展示、综合服务咨询、现场试乘试驾,此外更有精彩纷呈的表演节目,轻松有趣的消费者互动游戏,各式精美礼品现场派送等。此举把企业与目标消费者以更直接有效的方式联系在一起,必将大大提升上海华普汽车的销售量和品牌形象。
作为新兴的民族自主品牌,上海华普近几年面对跨国公司的打压,在艰难环境下,上海华普对细分市场进行了深度渗入,凭借产品高性价比的优势在市场中寻找到了生存之地。
当前国内轿车市场竞争日趋白热化,许多公司都在无序竞争,形成一片“血腥”的红海。随着竞争越来越激烈,上海华普在前进的路上遇到了瓶颈。在这种情况下,如何在竞争中求生存、谋发展成为摆在上海华普面前的一个严峻挑战。
对此,执掌销售大权不到半年的上海华普销售有限公司总经理张洪岩意识到,谁能够在产品与消费者之间创造一个彼此都满意的价值链,谁就会在市场竞争中占得先机,这对于上海华普来说,惟一的办法就是不能只顾着打败对手,而是要在红海当中拓展现有产业的边界,开发出还没有被开发的蓝海,形成没有人竞争的全新市场,这才是最有效的策略。
“需要打破游戏规则”,在刚到任的3月份,张洪岩分析了上海华普的过去和现状并作出如此定论。随后4月份,一场华普历史上力度最大、覆盖面最广的轰轰烈烈降价促销活动——“蓝海行动”在全国展开。销售数据说明了一切:自3月份来上海华普采取的包括“蓝海行动”在内的一系列措施发挥了良好的效果。
突破只以产品结构为单一竞争优势、寻求有效更适合自身实际的营销策略成为上海华普销售公司在“蓝海行动”后履行“蓝海战略”指导思想的又一重任。
“蓝海战略”要求企业突破传统的血腥竞争所形成的“红海”,拓展新的非竞争性的市场空间,与已有的,通常呈收缩趋势的竞争市场需求不同,蓝海战略考虑的是如何创造需求,突破竞争,创新或找到无人竞争的领域,超越传统的竞争层面去赢得市场的成功。
对于上海华普而言,品牌的相对弱势决定了其很难在大城市与一些大的汽车品牌平起平坐,“向二、三级城市大转移”成为了上海华普的一个战略抉择,为了配合这一战略抉择,上海华普需要一个新的营销策略和市场推广模式。
“动态服务行销”即以移动与变化组合的方式进行服务与销售,让产品走出传统的4S店,以展示、便民咨询等灵活多变的多种动态行销组合模式,面对面地与消费者直接沟通,并以完善的服务贯穿其中,实现与消费者的互动,这不仅积极地适应目标消费者的需求,而且主动地创造需求。在上海华普销售公司的领导层看来,用“动态服务行销”的指导思想主动出击二、三级市场,或许是拉动上海华普销量和提升品牌的一个最实效的途径,而“华普车•华夏行”活动则是这种营销理念的最佳推广模式。
在形式上,“华普车•华夏行—汽车行业首创动态服务行销模式”巡展活动看似跟一些厂家组织的巡展没有多大的区别,不过,上海华普以“动态服务行销”的理念加以指导,大大丰富了“华普车•华夏行”活动的内涵和可操作性,从理论的创新到组织的严密性和系统性,在国内史无前例。
如果“蓝海战略”是上海华普汽车全年的主旨指导思想的话,那么在经历了上半年的充分酝踉策划之后,“华普车•华夏行—汽车行业首创动态服务行销模式”巡展活动的横空出世,无疑是上海华普在营销思路上找到的“蓝海”,这对于这个年轻的企业如加大了发动机马力一般,为其在摸索前进的路上注入了新的动力。
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